Recueillir des témoignages authentiques de patients, d’aidants et de professionnels de santé est essentiel pour l’HAD 35. Ces récits offrent un aperçu précieux de l’expérience vécue, permettant à notre équipe de mieux comprendre les besoins, les défis et les succès rencontrés dans la prestation de nos services.
Ces témoignages nous aident à identifier les aspects à améliorer et à renforcer, tout en soulignant les points forts et les contributions positives de notre équipe. Grâce à cela, nous pouvons continuer à façonner des soins de qualité, centrés sur le patient, qui répondent efficacement à leurs besoins. L’expérience patient est au cœur de notre prise en charge, ainsi nous nous attachons à recueillir la satisfaction des patients pris en charge au long du séjour.
Sur l’année 2023, le taux de satisfaction est de (bulle pour chiffre) 9.4/10.
Témoignages :
« Remercie chaleureusement toute l’équipe de l’HAD pour sa bienveillance et sa gentillesse. »
Famille de Mr V.
Famille d’un patient
novembre 2026
« Nous remercions sincèrement tous les soignants de l’HAD. Grâce à vous, nous avons pu réaliser les volontés de mon mari, c’est formidable. »
Famille de Mr D.
Famille d’un patient
novembre 2026
« Je remercie toute l’équipe de l’HAD35 pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse dans les soins portés à ma maman. »
Fille de Mme B.
Famille d’un patient
novembre 2026